“Укрпошта” зайняла провідну позицію в Європі за якістю міжнародних поштових відправлень. Операційна команда Асоціації державних європейських поштових операторів PostEurop оприлюднила результати моніторингу під час зустрічі у Люксембурзі.
Національний поштовий оператор став лідером серед європейських країн за якістю міжнародних відправлень. У 2019 році, коли “Укрпошта” тільки починала розвивати міжнародну службу EMS, компанія посідала 146 місце у світі. Сьогодні вона є лідером континенту.
«Поштова мережа є важливим зв’язком між людьми. Незважаючи на війну, український національний оператор не тільки зберігає свою інфраструктуру, а й активно її удосконалює. Це унікальний випадок, коли країна в стані війни демонструє такі високі результати. Цього року “Укрпошта” отримала міжнародну нагороду Rising Star, увійшовши до трійки найкращих поштових операторів світу за темпами розвитку. Вдячні тисячам працівників поштової сфери, які щодня працюють у складних умовах — під обстрілами, в умовах відключень електроенергії, незважаючи на небезпеку. Вони не лише виконують свої обов’язки, а й досягають важливих результатів для держави», — підкреслив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад та територій України.

Основні показники якості за даними PostEurop у таких категоріях:

• EMS (Експрес-пошта — міжнародна експрес-доставка документів і посилок) — 1 місце серед 23 країн, показник 99,89%. 
• Prime Express та Prime Tracked, що характеризують якість відстеження та пріоритетної обробки, — показник 100% та 1 місце серед 20 та 8 держав відповідно. Це свідчить, що Укрпошта бездоганно виконує вимоги Всесвітнього поштового союзу щодо передачі даних та термінів.
• UPU Tracked (відстежувані міжнародні відправлення за стандартами Всесвітнього поштового союзу) — п’яте місце з результатом 97%.

Дослідження PostEurop проводилося з лютого по серпень 2025 року і охоплювало поштових операторів з 23 країн Європи.

Додаткова інформація:

PostEurop — це асоціація, що з 1993 року представляє державні поштові оператори Європи. Це офіційно визнаний Регіональний Союз у рамках Всесвітнього поштового союзу (ВПС). Її 55 членів у 53 країнах та територіях колективно обслуговують 175 000 поштових відділень, надають роботу 2 мільйонам людей та щодня з’єднують 800 мільйонів користувачів поштових послуг.