Близько 30% водіїв громадського транспорту отримали навчання для покращення якості послуг для маломобільних груп населення, повідомляє КП «Київпастранс».

Навчання включає вивчення основ безбар’єрності, а також розвиток навичок комунікації з пасажирами і дій для безпечного посадки та висадки осіб, які користуються колісними кріслами або іншими засобами реабілітації.

«Наші водії мають великий досвід, але в умовах сучасності важливо постійно вдосконалювати їх навички та освоювати нові підходи до безбар’єрності. Це дозволить краще розуміти потреби людей з інвалідністю та забезпечувати комфортні умови для всіх пасажирів», — зазначила Тетяна Тараско, виконуюча обов’язки генерального директора КП «Київпастранс».

Тренінги проводяться спільно з ГО «Група активної реабілітації» у формі лекцій і практичних занять, що моделюють реальні ситуації на маршрутах.

«Практичні заняття є важливою частиною нашого навчання. Водії відпрацьовують дії у ситуаціях, що найчастіше виникають. Це допомагає не лише закріпити знання, а й навчитися швидко реагувати на запити пасажирів», — підкреслив Олексій Порох, інструктор ГО «Група активної реабілітації».

Заняття проходять щодня, крім вихідних, з поступовим залученням усіх водіїв. Тренінги розпочала Уляна Пчолкіна, заступниця голови правління ГО «Група активної реабілітації» та експерт з інклюзії.