Відбулося перше засідання Національної Ради безбар'єрності, в якому взяли участь перша леді Олена Зеленська, керівники міністерств, представники міжнародних організацій та бізнесу.

З 2023 року всі державні веб-сайти та мобільні додатки повинні відповідати сучасним стандартам доступності. Це дозволить людям з інвалідністю зручно користуватись цифровими послугами. Для підтримки державних органів у впровадженні цих стандартів, у серпні 2024 року за ініціативи ПРООН було створено Центр цифрової доступності.

Доступ до цифрової освіти є ще одним важливим аспектом. На платформі Дія.Освіта доступно більше 200 навчальних серіалів з українськими та англійськими субтитрами. Окрему увагу приділено курсам щодо цифрової доступності: "Вебдоступність", "Безбар'єрна грамотність", "Держава без бар'єрів". Також 20 курсів мають дублювання жестовою мовою, а всі зображення супроводжуються альтернативними описами для людей із порушеннями зору.

Для закріплення цифрової безбар'єрності на законодавчому рівні Мінцифра готує законопроєкт "Про цифрову доступність", що визначить правила та відповідальних осіб. Очікується, що до кінця 2025 року проект буде представлений Верховній Раді.

Безбар'єрність також важлива в ЦНАПах. За останні два роки рівень їх доступності для людей з інвалідністю зріс на 16%. Сьогодні в ЦНАПах є технології для обслуговування людей з порушеннями слуху та зору, а також зручні умови для старших людей і родин з дітьми. У 2025-2026 роках Мінцифра планує реалізувати проект "Безбар'єрний ЦНАП" для покращення доступу до адміністративних послуг.

Цифрова безбар'єрність - це не лише про технології, але й про повагу, комфорт і рівні можливості для всіх. Мінцифра разом з партнерами продовжує працювати над створенням зручних і інклюзивних цифрових послуг.

На базі ініціативи першої леді України Олени Зеленської затверджено Національну стратегію створення безбар'єрного простору до 2030 року.