Міністерство цифрових технологій України розпочало новий проект у партнерстві з ElevenLabs, провідним експертом у голосових технологіях. Це дозволить запровадити голосові інтерфейси у державні сервіси, про що повідомив міністр Михайло Федоров під час конференції IT Arena 2025.

"Майбутнє належить державам, які діють проактивно. Україна вже переходить до моделі, де спілкування з урядом відбувається через просте голосове запитання або повідомлення. Співпраця з ElevenLabs забезпечить нашим цифровим послугам людський голос, роблячи їх більш доступними для всіх. Ми продемонстрували нашу спроможність до інновацій, і ця угода прискорить перехід до проактивної держави, де штучний інтелект полегшує життя громадян", — зазначив Федоров.

Технології ElevenLabs вже використовуються для голосового озвучення цифрового двійника Михайла Федорова, який функціонує як чат-бот у Telegram. Двійник може розпізнавати голосові команди та відповідати у тому ж форматі.

"Разом з Міністерством цифрових технологій України ми надаємо державним послугам чіткий людський голос, починаючи з цифрового двійника міністра Федорова, а потім розширимо це на Дію та інші сервіси. Наша мета — зробити державні послуги в Україні швидшими та зручнішими для всіх", — прокоментував Маті Станішевський, співзасновник та CEO ElevenLabs.

Голосові технології ElevenLabs також впровадять у інші державні сервіси. Планується інтеграція голосового ШІ на порталі та в мобільному застосунку "Дія", а також інновації в освітніх платформах, зокрема використання голосових функцій у державних освітніх додатках.

Крім того, планується впровадження голосового ШІ у внутрішні системи Мінцифри. Зокрема, ШІ-асистенти будуть застосовуватися для онбордингу та роботи команди HR.