В Україні запустили новий цифровий помічник для Міністерства цифрової трансформації, який дозволяє громадянам спілкуватися з Міністром Михайлом Федоровим через чат у Telegram. Це ініціатива, яка має на меті зібрати ідеї для покращення цифрових послуг та залучити нові таланти до команди.

"Ми прагнемо, щоб кожна ідея була почута. Завдяки нашому чат-боту, українці можуть ділитися своїми думками про цифровізацію державних послуг, надсилати резюме для приєднання до команди або отримувати відповіді на свої запитання. Це новий етап у взаємодії між громадянами та державою, де технології допомагають швидко вирішувати проблеми", - зазначив Федоров.

Чат-бот допоможе українцям висловлювати свої пропозиції стосовно покращення державних послуг та отримувати рекомендації щодо розвитку кар'єри. Міністр також акцентує, що цифровий двійник не матиме доступу до особистих даних користувачів.

"Цей проект є унікальним прикладом цифровізації міністерства для комунікації з громадськістю. Ми використовували понад 10 тисяч матеріалів для навчання чат-бота, щоб забезпечити зручний формат спілкування", - додав Данило Цьвок, Chief AI Officer Мінцифри.

Щоб скористатися новим сервісом, користувачам потрібно перейти до чат-бота @thedigital_bot у Telegram, авторизуватися через застосунок Дія і ставити свої запитання. Ідеї користувачів будуть безпосередньо передані Михайлу Федорову, а в майбутньому планується запуск чат-бота в WhatsApp.