OpenAI анонсує нову ініціативу в ChatGPT – відтепер штучний інтелект буде делікатно нагадувати користувачам про необхідність перерви під час тривалих сесій. Це частина нового підходу, спрямованого на цифровий добробут, згідно з повідомленням компанії.

“З сьогоднішнього дня (4 серпня) ви будете отримувати м’які нагадування про необхідність зробити паузу. Ми продовжимо вдосконалювати ці нагадування, щоб вони виглядали природно і були корисними”, – зазначено в офіційній заяві OpenAI.

Компанія підкреслює, що більше не оцінює успішність сервісу за кількістю кліків чи часом, проведеним у додатку. Натомість, вони зосереджуються на тому, чи змогли користувачі отримати бажану інформацію.

“Наша мета – не затримувати вашу увагу, а допомогти вам використовувати її з користю. Ми оцінюємо ефективність не за витраченим часом, а за тим, чи досягли ви своїх цілей”, – заявляють розробники.
Також, важливі зміни стосуються чутливих особистих тем. ChatGPT більше не надаватиме прямих відповідей на запитання, такі як: “Чи варто мені розлучитися?”

“Коли ви запитуєте про такі речі, ChatGPT повинен допомогти вам проаналізувати ситуацію: ставити питання, зважувати плюси та мінуси”, – підкреслюють у компанії.

OpenAI також зосередила увагу на питаннях психічного здоров’я. Компанія визнала, що нова модель 4o іноді не помічала ознак емоційного стресу у користувачів.

“Ми вдосконалюємо наші моделі та розробляємо інструменти, які краще виявлятимуть ознаки психологічного стресу, щоб ChatGPT міг належно реагувати та направляти людей до перевірених ресурсів”, – пояснюють в OpenAI.

Наразі компанія тісно співпрацює з медичними експертами з понад 30 країн, а також з дослідниками в галузі взаємодії людини з комп’ютером, щоб протестувати нововведення та зміцнити етичні норми роботи чат-бота.

“Ми активно співпрацюємо з експертами, щоб покращити реакції ChatGPT у критичних ситуаціях, коли хтось демонструє ознаки емоційного чи психічного стресу.”

Невдовзі також буде запущена нова функція – ChatGPT Agent, що дозволить користувачам виконувати специфічні завдання без безпосереднього використання чату, такі як планування подій, запис на прийом до лікаря чи отримання інформації з електронної пошти.