Генеральний директор OpenAI Сем Альтман поділився у соцмережі Х, що використання слів "будь ласка" і "дякую" обходиться компанії у десятки мільйонів доларів. Про це повідомляє Futurism.

Хоча ввічливе спілкування з чат-ботом може здаватися неважливим, деякі експерти в галузі ШІ вважають його корисним. Наприклад, менеджер з дизайну Microsoft Куртіс Біверс зазначає, що дотримання етикету "допомагає отримувати більш корисні результати".

Згідно з опитуванням, проведеним наприкінці 2024 року, 67% респондентів у США вказали на свою ввічливість у спілкуванні з чат-ботами. 55% з них пояснили це тим, що "так правильно", а 12% - щоб заспокоїти алгоритм у разі загрози від ШІ.

Хоча багато фахівців стверджують, що до революції ШІ ще далеко, проте ввічливість користувачів може мати реальні екологічні наслідки вже сьогодні.

У дослідженні Washington Post, спільно з Каліфорнійським університетом, аналізували витрати енергії на створення електронного листа з 100 слів. Виявилося, що генерація одного листа потребує 0,14 кіловат-годин енергії, що вистачає для живлення 14 світлодіодних ламп протягом години. Якщо відправляти один лист на тиждень протягом року, це становитиме 7,5 кВт-год.

Центри обробки даних, які забезпечують роботу цих чат-ботів, вже споживають близько 2% світового енергетичного балансу, і ця цифра продовжить зростати.