З 15 вересня 2025 року АТ «Укрпошта» розпочинає тестування бета-версії нового мобільного додатку, що міститиме найбільш затребувані функції.

Цю інформацію в Телеграмі поширив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.

«Ми плануємо запуск програми у три етапи, як це прийнято у багатьох компаніях світу. Відсьогодні доступна бета-версія з найочікуванішими функціями. Запрошуємо вас завантажити її, протестувати та залишити свої відгуки, адже ми підготували спеціальну форму для цього», - зазначив він.

У новому додатку вже реалізовані push-сповіщення про надходження посилок, зміни статусу доставки, нагадування про отримання, нові акції тощо. Також автоматично відображатимуться всі відправлення, пов’язані з певним номером телефону.

Крім того, додано функцію детального трекінгу, яка дозволяє відстежувати всю інформацію про посилку: маршрут, відправника, отримувача, тариф, статус, деталі оплати та штрихкод для сканування у відділенні. Також доступні функція універсального пошуку відправлень і інтерактивна мапа відділень з адресами та графіком роботи, а також онлайн-оплата (у бета-версії поки що лише на етапі створення відправлення).

«І ще одна унікальна функція, яку більше ніде немає. Під час створення посилки ви можете вибрати опцію за ціною та термінами доставки: дорожче й на наступний день (тариф «Пріоритетний»), якщо терміново, або за 2-4 дні (тариф «Базовий»)», - додав Смілянський.

На другому етапі очільник Укрпошти обіцяє впровадити функцію управління посилкою (переадресація, зміна отримувача) та оплату відправлення отримувачем. Після запуску цього етапу оператор планує скасувати всі паперові заяви у відділеннях. Усе буде онлайн або через кол-центр.

На третьому етапі функціонал буде розширено: у додатку можна буде приймати платежі та замовляти товари, марки, ліки тощо.

Смілянський підкреслив, що додаток є власною розробкою АТ «Укрпошти», без залучення сторонніх компаній.

Нагадуємо, АТ «Укрпошта» запроваджує у відділеннях «Експрес-вікно» для покращення обслуговування отримувачів посилок та листів.