Зміни в правилах придбання квитків на залізничні перевезення в Україні стосуються ряду потягів, зокрема з Одеси до Львова та Києва. З 1 серпня в тестовому режимі впроваджується верифікація через сервіс "Дія.Підпис".
Придбати квитки в касах стане неможливо
З 1 серпня 2025 року, для купівлі або повернення квитків на певні внутрішні перевезення, пасажири повинні пройти верифікацію через Дія.Підпис, повідомляє пресслужба "Укрзалізниці".
Компанія зазначає, що ці зміни запроваджуються для зменшення ризиків зловживань при купівлі залізничних квитків.
На першому етапі верифікація стосуватиметься п’яти популярних маршрутів:
- №105/106 Одеса – Київ;
- №12 Львів – Одеса;
- №91/92 Львів – Київ;
- №29/30 Київ – Ужгород;
- №27/28 Київ – Чоп.
Купівля квитків на ці маршрути в касах не буде доступна, підкреслили в Укрзалізниці.
Нові правила не стосуються квитків для військових – вони, як і раніше, доступні через спеціальні сервіси та додаток "Армія+".
Скарги українців на труднощі з купівлею квитків – причини
Щоліта українці стикаються з проблемами під час придбання квитків на популярні напрямки. Цього року попит на поїзди в липні-серпні збільшився в кілька разів, "Укрзалізниця" пояснила причини:
Цього літа спостерігається аномальне навантаження на популярні маршрути. Наприклад, навантаження на потяги в напрямку Яремче та Буковеля досягло 460%.
Крім туристів, їздить багато організованих груп – з прифронтових територій, сім’ї внутрішньо переміщених осіб, діти військових та героїв.
Щоб полегшити подорожі, компанія збільшує кількість поїздів: вже додано 8 нових рейсів на популярні напрямки, а "Інтерсіті" почали курсувати вночі. Більше того, замовлено ще 100 вагонів.
Однак ситуацію ускладнюють перекупники. Вже заблоковано 2800 акаунтів, які порушували правила. На міжнародні рейси діє валідація через "Дію", і найближчим часом її можуть запровадити й на внутрішні маршрути в пік сезону.
Українців закликають купувати квитки онлайн
"Саме так реалізується 90% продажів" – зазначають залізничники.
Компанія також закликає користуватися сервісом "Автовикуп", який автоматично купує квитки з повернень. Зазначається, що з 403 тисяч заявок 229 тисяч були успішними.