Михаил Федоров, Вице-премьер-министр по инновациям и цифровой трансформации, объявил о запуске ИИ-ассистента в приложении Дия. Бета-тестирование начнется в июне. Этот ассистент поможет пользователям легко получать необходимые услуги и справки, находить ближайший ЦНАП, а в будущем обеспечит возможность голосового общения.

«Мы переосмыслили концепцию Дии. В 2019-2020 годах мы создали удобное приложение для быстрого получения услуг. Но теперь, в эпоху ИИ, потребительская культура изменилась. Все, что не похоже на ChatGPT или аналогичные модели, вызывает вопросы о том, как с этим работать. Чтобы достичь лучшего пользовательского опыта, нам нужно преобразовать Дию в продукт на основе ИИ», — подчеркнул Михаил Федоров.

На DOU Day Вице-премьер-министр рассказал, что ИИ-ассистент станет доступным в формате бета-тестирования на портале Дия уже в июне. Пользователи смогут получать услуги через ИИ, а также искать ответы на вопросы, например, нужна ли определенная документация для выезда за границу и как найти ближайший ЦНАП.

Также планируется, что ИИ-агент сможет автоматически отправлять справки, а в будущем будет вести пользователей через весь процесс получения услуг. Пользователи смогут описывать свои ситуации, и ИИ подскажет, какие услуги будут нужны. Например, если кто-то напишет: «В мой дом попала ракета», ИИ-агент поймет, что нужно оформить услугу еВосстановление, отправить несколько фотографий и подать заявку в комиссию.

В будущем также будет возможность делать запросы голосом и взаимодействовать с Дией так, как мы привыкли общаться с другими ИИ-моделями.