С 15 сентября 2025 года АТ «Укрпочта» начинает бета-тестирование нового мобильного приложения, которое будет содержать наиболее востребованные функции.
Об этом в Telegram сообщил генеральный директор компании Игорь Смелянский.
«Мы планируем запуск приложения в три этапа, как это делает большинство компаний в мире. С сегодняшнего дня доступна бета-версия с самыми ожидаемыми функциями. Мы приглашаем вас скачать ее, протестировать и оставить отзывы, для этого мы подготовили специальную форму», - заявил Смелянский.
В новом приложении уже реализованы push-уведомления о поступлении посылок, изменениях статуса доставки, напоминания о получении, новые акции и многое другое. Также автоматически будут отображаться все отправления, связанные с конкретным номером телефона.
Кроме того, внедрена функция детального трекинга, позволяющая отслеживать всю информацию о посылке: маршрут, отправителя, получателя, тариф, статус, детали оплаты и штрих-код для сканирования в отделении. Доступны также функция универсального поиска отправлений и интерактивная карта отделений с адресами и графиком работы, а также онлайн-оплата (в бета-версии пока только на этапе создания отправления).
«И еще одна уникальная функция, которой больше ни у кого нет. При создании посылки вы можете выбрать опцию по цене и срокам доставки: более дорогой вариант на следующий день (тариф «Приоритетный»), если спешите, или за 2-4 дня (тариф «Базовый»)», - добавил Смелянский.
На втором этапе руководитель Укрпочты обещает внедрить функцию управления посылкой (переадресация, изменение получателя) и оплату отправления получателем. После запуска этого этапа оператор планирует отменить все бумажные заявления в отделениях. Все будет онлайн или через кол-центр.
На третьем этапе функционал будет расширен: в приложении можно будет принимать платежи и заказывать товары, марки, лекарства и многое другое.
Смелянский отметил, что приложение является собственным разработкой АТ «Укрпочты», без привлечения сторонних компаний.
Напоминаем, что АТ «Укрпочта» вводит «Экспресс-окно» в своих отделениях для ускорения обслуживания получателей посылок и писем.